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标题: [求助] 能上QQ但打不开网页是怎么回事？ [打印本页]

作者: wantgirls 时间: 2010-5-6 22:12 标题: 能上QQ但打不开网页是怎么回事？

我的电脑经常出现能上QQ但打不开网页，这是不是中了病毒？

作者: 30263450 时间: 2010-5-6 22:24

很可能是中毒了，建议下个360杀毒软件，现在你没办法上网就找朋友借个杀毒软件，或从做个系统也可以！

作者: weizuo 时间: 2010-5-6 22:31

我以前也遇到过这个问题，不过我的解决方法是，把浏览器卸载，重新下载一个再重新安装一遍就好了。

作者: godblessed 时间: 2010-5-6 22:32

一般都是DNS出错，换过一个你们省市的就行了。

作者: 254213048 时间: 2010-5-6 22:39

不是中病毒，是DNS没有设置好。
具体的设置方法如下：
1、打开控制面板，点“网络连接”。
2、选“本地连接”，右键，点“属性”，选“Internet 协议（TCP/IP）”，双击
3、在“使用下面的DNS服务器地址（E）”里面输入你们省的DNS地址，这个DNS地址可以在百度里找到。
这样就行了，祝你好运！

作者: 羊先生 时间: 2010-5-6 22:40

最简单的办法关机重启下。。。。。。。。。

作者: j1l1jl1li1 时间: 2010-5-6 22:49

呵呵，我也常遇到这样的问题，，但我都是直接重装的系统，，这样比较简单哈哈，你也可以试试哦，

作者: stardestroyz 时间: 2010-5-6 22:53

检查IE.或者换个浏览器试试.或者修复一下IE.DNS也看看

作者: snrg 时间: 2010-5-6 22:54

出现这种问题应该是IE坏了，建议卸载了重新装一下

作者: vasis 时间: 2010-5-6 22:58

选"网上邻居"-查看现有连接"-右键选修复,如果之后可以用了,ok,如果一直不可用,建议关了modem重新拨,如果一直不能用,可能是整个网络的问题了,得有耐心等.

作者: 健康爱人 时间: 2010-5-6 23:00

重新安装一下估计就会解决问题的,肯定是软件方面的问题

作者: xxjjcl 时间: 2010-5-6 23:03

这个问题问得也太简单了，没有具体的情况描述，根本不能实际帮到你。

依照一般经验来看，无非就那几种，但是没有确切的说明，我想，试来试去也怪麻烦的。

1、DNS问题。a)内网的话，还要检查有没有设置错IP等内容。b)外网同样需要检查。
2、IE问题。修复试试。
3、安装其他第三方软件问题。删除最近安装的驱动或软件试试。
4、……
5、重装系统……

作者: Lostyy 时间: 2010-5-6 23:05

朋友，您需要说清楚您的接入方式。
是局域网、ADSL？
如果用的是ADSL上网的话，请问您是直接电脑连宽带猫拨号上网，还是使用了路由共享上网？
由于您没有说清网络环境。所以我只能猜测回答。

在排除了硬件即：路由、交换上设置问题外。可能导致您所说的原因的可能性有几种：
1、您的IE或者其他浏览器设置的代理服务器，由于代理服务器的实效，导致网页无法打开。解决方法：将IE或者其他浏览器的代理服务器设置为：不使用代理服务器
2、如楼上朋友所说病毒所致。
3、如果您使用的是局域网固定IP接入。您可以看下右下角链接是否有感叹号标记。如果有说明IP冲突了，那您需要重新设置一个固定IP。
4、您可以通过使用开始-运行-输入cmd。然后输入命令ping www.163.com。看是否能够ping通，或者获得域名指向IP地址。如果可以获得域名指向IP地址，说明DNS配置没有错误。如果提示域名不可达，或者超时，则说明是DNS解析配置有问题。请咨询您的网络接入商（电信或者网通）像他们索取DNS服务器IP。

如果有进一步问题，请PM我。希望我的回答对您有用!

作者: iswindwz 时间: 2010-5-6 23:53

这个很简单，修复网络链接即可，或者重新启动，一般都是HOST文件错误，重启即可

作者: dx1987 时间: 2010-5-6 23:59

我前段时间也是这个问题兄弟 DNS里改下IP协议里的DNS地址就OK了百度搜索下就OK

作者: cuiweilu88 时间: 2010-5-7 00:02

应该是DNS的问题,打开本地连接-属性-Internet协议选择自动获得DNS地址
实在不行重装吧,很快的

作者: eoleol 时间: 2010-5-7 10:05

查看网速是否正常，网速过慢会造成这种情况，因为打网页流量大！重启猫试试！

作者: alien002 时间: 2010-5-7 10:08

有可能是IE浏览器的问题，看看用别的浏览器还有这问题没？

作者: ffh650 时间: 2010-5-7 10:11

应该要分情况，如果是内网，可能系统有问题（我遇到过一次，重装就可以了），如果是外网，可能是病毒吧，杀杀毒试下。

作者: 云之星 时间: 2010-5-7 10:16

是中病毒了，因我曾遇到过这现象，后来上百度搜索，找到专杀软件，具体是什么软件不记得了，上网搜索吧。

作者: 大彬 时间: 2010-5-7 10:25

应该不是中毒，更不用重装系统那么严重~
我们学校经常就出现这种情况，主要是网速太慢导致的~
至于为什么QQ能上，但是打开网页却很慢甚至打不开的原因，我就不清楚了~

作者: lovemimi 时间: 2010-5-7 10:28

WINSOCKet出现问题，用超级兔子，一下就给你搞定~

作者: zchdream1106 时间: 2010-5-7 10:35

浏览器的问题，楼主换一下浏览器吧，比较推荐火狐浏览器。

作者: pyzl 时间: 2010-5-7 11:11

换个浏览器吧，IE不好用的，老是有问题，推荐用火狐

作者: 110lin 时间: 2010-5-7 11:13

DNS出错，或者是浏览器是否使用了代理。

作者: wwwwwwwwq 时间: 2010-5-7 11:51

QQ是UDP连接，网页要用dns解析，你把IP和dns设成自动，打开DHCP就行

作者: lawer402 时间: 2010-5-7 12:15

我还见过浏览器被设置了实效代理的情况哈哈

最省心的方法是重装简单点可以使用最后一次安全设置登陆系统

作者: killimiss 时间: 2010-5-7 12:47

是dns的问题！要设置一下，你可以先到网上查一下当地的dns，或者到可以上网的电脑上，开始-运行-cmd，然后输入ipconfig回车看看dns

作者: chenan999 时间: 2010-5-7 12:51

和我以前的一样的。
你的电脑有没有路由器的。如是路由器的话，有可能是你的宽带号让电信给封的了。我的以前就是这样的。

后来到电信那找人换个号才能上的，

作者: 科技经典 时间: 2010-5-7 12:56

我想中毒的可能性比较大，最好用瑞星或者卡巴杀一下毒，要不就是QQ安装时出现了问题的

作者: hnycliusongtao 时间: 2010-5-7 12:58

第一步：排除偶然的、不可预见性故障
不管三七二十一，先冷启动电脑及调制解调器，排除可能存在的偶发性、不可预见性故障，例如软件冲突、内存混乱、ADSL Modem自动断线、IP调整中的自动断线、设备休眠等问题。仍不行再打听别人或别的电脑能否正常浏览网页，判断是共性问题还是个性问题。如果是共性问题，对因特网就只能由ISP解决，对局域网则要检查服务器或网络线路。如果是个性问题，就可以把视线集中到本网络及本机上来。
第二步：初步确定故障范围
用命令ping检查判断。主要ping以下地址：一是ping 本机循环地址(127.0.0.1)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，则必须重装该协议。二是ping本机IP地址。使用ipconfig命令（9x系统应该输入winipcfg)查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡、Modem有问题。三是ping同网段电脑地址。若不通表明本段网络有问题。若网络中有网关、路由器，则要分别ping其与本网段和其他网段相连端口的IP地址，以确定其是否有故障。四是ping 主、备用DNS服务器和Web服务器地址，若不通则与网管或ISP联系解决。
若上述地址都能ping通，则可确定是操作系统和浏览器的故障。如果其间间断出现超时错误(亦需考虑服务器可能设置为禁止ping的情况)，表明网络不稳定，易丢包，例如局域网中有广播风暴就可能产生时断时续，这一般是网络连接、配置错误、或用户过多造成的。
第三步：排除可能存在的“软”问题
一是检查网络配置。检查TCP/IP协议的设置情况、网卡、Modem等设备的参数设置，重点是IP地址、网关、DNS地址是否正确，若有误则恢复到正常时的设置。检查协议、网络适配器是否过多，建议删除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等协议(视网络情况定)。若通过代理服务器上网，则检查浏览器中“代理服务器”设置是否正确。检查是否错误设置了拨号适配器的IP地址，由于传统拨号上风的IP地址是自动分配，在电脑配置了网卡时有可能将本该设置在网卡上的固定IP地址错误设置在拨号适配器上，导致无法拨号上网。检查拨号上网相关设置是否符合ISP要求，例如有的地区拨号上网号码、用户名及密码调整了，改为16300，16900等。
二是检查网卡、Modem等设备的驱动程序是否有问题，如果在设备管理器中发现有黄色的！或？，要重新安装配套的驱动程序。
三是检查系统是否感染了病毒。将杀毒软件升级到最新版本后全面杀毒。
第四步：排除可能存在的“硬”问题
一是检查网卡、各种调制解调器等是否工作正常(是否被禁用)。检查是否因过热而出现工作不稳定的情况，例如可通过 Modem指示灯、网卡指示灯观察其是否工作正常（对照说明书等资料观察）。用替换法(换设备或将此设备移到其他电脑上试验)检查是否网卡、Modem品质或者兼容性不好。
二是检查是否为网络接口故障。检查有关板卡（如网卡）是否被禁用。板卡、线路、RJ-11及RJ-45线接头因多次插拔、灰尘太多、老化可能导致虚接、松动，可关机断电后取下用橡皮擦或酒精棉试、重新插拔，或者换个插槽、接口试试，或者重新连接线路并用绝缘胶带隔离加固或更换。例如RJ-45接口经常会出现松动情况，可用压线钳加固。
三是检查外线是否有通畅。如果通过电话上网则检查电话线路是否正常，可将Modem上的电话进线接到电话机上听有无拨号音，或直接拨号测试。从ISP到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并接电话、电话防盗打器等设备。若用老式Modem上网，电话机不能开启防盗打功能。检查ADSL Modem 分频器是否连接正确，即电话进线接分频器Line口，电话或传真机接Phone口，宽带调制解调器电话线接ADSL口。
四是检查电压是否稳定，环境温度是否过高(过低)以及网络线路是否繁忙。
第五步：排除浏览器故障
修复浏览器。将浏览器所有设置恢复到默认值后再试，排除设置因素。修复浏览器，可以通过“添加删除程序”（对IE6）、升级，或用上网助手在线修复。还可以安装其它的浏览器试试。
第六步：排除操作系统故障
一是修复注册表。由于访问恶意网站可能导致计算机注册表被更改，不能上网。通过注册表修复器、上网助手等工具或scanreg /restore命令修复注册表。
二是关掉其它已经运行的部分可能造成冲突的内存驻留程序(或进程)、关闭或禁用其他设备（例如其他的网卡、Modem、共享资源的相关设备等），再尝试是否能上网。
三是检查操作系统文件是否被破坏。用Windows系统文件检查器检查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破坏则恢复。
四是重装操作系统。从保护数据的角度出发，建议先覆盖安装，如果仍没有解决问题则在准备好驱动程序安装盘、备份好重要资料备份(最好先将系统分区Ghost)的前提下，格式化安装操作系统。

不介意俺再来个小总结吧。再做个小总结吧，DNS服务器设置错误，TCP/IP协议出错，这是最常见的错误。你需要首先检查拨号网络中的主控DNS和辅助DNS是否有错误，注意这里是检查“拨号网络”的DNS而非“控制面板”中的“网络”的DNS。DNS地址请询问你的当地ISP，你在哪报装的宽带就去那问呗。现在通讯那么发达，一个电话就可以了。什么，你不知道他们电话？俺也不知道，在俺村里不管有什么问题，打110就可以了，还是免费的。你们也可以试下。怎么设DNS就不用问俺了吧，麻烦会的朋友告诉不会的朋友，俺代表党和国家向你敬礼了。
下面再说说由于TCP/IP协议出问题引起的故障，如果你检查过以上设置后发现设置没有错误，但仍然无法浏览网页，那么你就要检查“TCP/IP”协议是否出错了，在桌面上双击“我的电脑”图标，再双击“控制面板”，在控制面板中找到“网络”图标，双击它将弹出一个新的窗口，在弹出的窗口中看看“已安装了下列网络组件”中是否安装了以下几项：
×拨号网络适配器
×TCP/IP
这里要特别注意两点：第一，如果这里重复安装了两次拨号网络适配器或TCP/IP，就造成无法浏览网页，怎么看出是重复安装了呢？假如重复安装了拨号网络适配器，你会看到有一行写着“拨号网络适配器#2”或“TCP/IP－>拨号网络适配器#2”，这里多了一个“#2"，代表你安装了两次，如果发现有这样#2的一行，请务必删除此行。第二，如果这里没有重复安装，但又肯定拨号网络中的配置无误，那么极有可能就是TCP/IP协议出错造成无法浏览网页，解决办法是删除此协议重新安装TCP/IP（注意做此步前请先确定你有windows9x的安装光盘，因为重装时系统需要从此光盘中读取数据），具体方法是：用鼠标左键单击“拨号网络适配器”，再留意此窗口有三个按钮，分别是“添加”、“删除”和“属性”，单击“删除”，这时你会发现“拨号网络适配器”已经被删除，再检查“TCP/IP”，通常如果你没有装其它网卡，删除了拨号网络适配器后TCP/IP也会跟着删除，如果你安装了其它网卡，那么请你用鼠标左键单击含有TCP/IP的行，然后将他们一一删除。单击“确定”。系统会询问你是否重新启动电脑，单击“是”。重启电脑后，再进入“控制面板”，双击“网络”，回到刚才的窗口，然后单击“添加”按钮，一个新的窗口将出现，在此窗口选择“适配器”，再单击“添加”，会出现最后一个新的窗口。此窗口的左边方框是“厂商”，这里选择“Microsoft”，在右边方框中选择“拨号适配器”，单击确定，你会发现现在回到了控制面板中的“网络属性”窗口，而且“已安装了下列网络组件”中已经重新增加了“拨号网络适配器”和“TCP/IP”协议。单击“确定”系统可能会要求你放入Windows9X的安装光盘，读取数据后会问你是否重新启动电脑，单击“是”，重启电脑后拨号上网，通常到此不能浏览网页的故障都会排除。
提示：以上一段话中有一点请务必注意，有部分朋友反映重装“TCP/IP”后仍然不能浏览网页，经我们测试发现，原因是有些朋友在删除了“TCP/IP"后没有重启电脑就立即在窗口中重新添加“TCP/IP”，最后重启电脑，这样做是徒劳无功的。请记住务必在删除“TCP/IP”后重启电脑，然后再添加“TCP/IP”，添加后再一次重启电脑，这样总共重启了两次电脑而非只重启一次，只有如此才能解决故障。

作者: tiankongsola 时间: 2010-5-7 13:07

这应该是DNS问题，可能上网账号有问题，比如我们学校的宽带，发现多台电脑用过这个号时就会让你开不了网页

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